แชร์

การที่โรงแรมที่พัก ร้านอาหาร ไม่ดูแลสถานที่ และไม่แจ้ง หรือกั้นพื้นที่ เพื่อความปลอดภัย หากมีความเสียหาย สามารถดำเนินคดีได้หรือไม่ ?

อัพเดทล่าสุด: 25 พ.ค. 2025
257 ผู้เข้าชม
             เมื่อเกิดเหตุกับนักท่องเที่ยว และลูกค้า ของโรงแรม  ร้านอาหาร  รีสอร์ท  ล่องแพ เนื่องมากจากการไปใช้บริการสถานที่ท่องเที่ยวดังกล่าว    ทางผู้ประกอบการ ต้องรับผิดชอบ  กับลูกค้า หรือนักท่องเที่ยว  ในกรณีที่ ทางโรงแรม  ร้านอาหาร  รีสอร์ท แพ ในส่วนผู้ประกอบการ  ไม่ได้แจ้ง หรือไม่ได้กั้นพื้นที่ความปลอดภัยไว้  เพราะเป็นเหตุความประมาท ต่อลูกค้าของตนนั่นเอง
             การที่ไม่ได้ใช้ความระมัดระวังต่อการให้บริการแก่นักท่องเที่ยว หรือลูกค้า นั้น เป็นความรับผิด ทั้งในส่วนคดีอาญา และคดีแพ่งนะครับ
             เบื้องต้น  ผมแนะนำให้เจรจากัน เพราะเบื้องต้นเป็นความผิดที่ยอมความกันได้  กล่าวคือ  สามารถไกล่เกลี่ยจนเป็นที่พอใจ ทั้งสองฝ่าย  และไม่ต้องดำเนินการคดีกันอีกต่อไป
             แต่ถ้า ไม่สามารถเจรจาตกลงกันได้ตามกฎหมาย  ลูกค้า หรือนักท่องเที่ยว ย่อมมีสิทธิตามกฎหมายในการดำเนินคดีกับทางผู้ประกอบการ หรือ บริษัทผู้ประกอบการ ได้  ซึ่งมีกฎหมายคุ้มครองสิทธิ  และคุ้มครองให้กับทางลูกค้าและนักท่องเที่ยว
            ในส่วนนี้  หากไม่สามารถ ดำเนินการให้เป็นไปด้วยความรวดเร็ว  ก็อาจจะกลายเป็นปัญหาบานปลาย และกระทบถึงภาพลักษณ์ที่ดีในการให้บริการนักท่องเที่ยว หรือลูกค้าได้
             หลายครั้ง  ทางผู้ประกอบการคิดว่า ถ้าเรื่องเงียบไป  ไม่มีใครไปติดตามคดี  ก็จะเป็นช่องว่างให้เกิดการเอาเปรียบกันกับทางนักท่องเที่ยว หรือลูกค้า ซึ่งอยู่นอกพื้นที่  อาจจะไม่สะดวก ในการไปติดต่อกับพนักงานสอบสวน  และไม่รู้ว่าจะเตรียมตัวอย่างไร ในการดำเนินการกับทางผู้ประกอบการบริการโรงแรม ที่พัก ร้านอาหาร และแพ ต่างๆ   
              แต่ถึงอย่างนั้น  ก็ยังมีทางออกเบื้องต้น  ผมจะแนะนำให้เตรียมเอกสารการใช้บริการ  และจุดเช็คอินในกูลเกิลแมพ  และใบประกอบการต่างๆ ที่กฎหมายประกาศให้ต้องเปิดเผยกับลูกค้า หรือ นักท่องเที่ยว  ซึ่งสามารถถ่ายรูปภาพต่างๆ เก็บไว้เป็นหลักฐานได้
               ต่อมาก็สามารถนำหลักฐานต่างๆข้างต้น นัด และเข้าพบกับทนายความ เพื่อดำเนินการเรียกร้อง และดำเนินคดีต่อไปได้ตามกฎหมาย
               นี้คือ สิ่งที่ไม่คาดคิด กับลูกค้า และนักท่องเที่ยว   การวางแผนและการเตรียมตัว ในการไปเข้าพักที่โรงแรม ที่พัก และที่ท่องเที่ยว  เป็นสิ่งที่ต้องดูแลตัวเอง ในระหว่างการท่องเที่ยว  แต่หากเกิดเหตุข้างต้น  ก็ไม่ต้องตกใจ  กฎหมายมีทางออกกับท่านเสมอนะครับ
                ดังนั้น  การทำประกันการท่องเที่ยว  ประกันอุบัติเหตุ  เป็นคนละส่วนกับที่ทางโรงแรม และผู้ประกอบการต้องชดใช้นะครับ

          จัดทำโดย 

ทนายความตรีสุพจน์  ตันตยาภิรมย์กุล

ทนายความตรีสุพจน์ #คดีนักท่องเที่ยว #ทนายความให้คำปรึกษานักท่องเที่ยว

มือถือ 091-497-9826

 


บทความที่เกี่ยวข้อง
เมื่อทรัพย์ของลูกหนี้ ถูกขายทอดตลาดแล้ว  ลูกหนี้มีสิทธิเข้าไปทราบยอดบัญชีรับจ่าย  หรือไม่ ?
ลูกหนี้ที่ถูกยึดทรัพย์ เพื่อนำมาขายทอดตลาด นำเงินมาชำระหนี้แก่เจ้าหนี้ตามคำพิพากษา เมื่อมีการขายทอดตลาดทรัพย์ของลูกหนี้แล้ว ลูกหนี้ยังมีสิทธิติดตาม ยอดรายรับ รายจ่าย ในการขายทรัพย์ทอดตลาด ได้ตามกฎหมาย เมื่อหนี้ตามคำพิพากษามีจำนวนน้อยกว่าราคาทรัพย์ที่ประเมิน โดยสำนักงานที่ดิน หรือ สำนักงานประเมินทรัพย์อื่นๆ เมื่อทำบัญชีรับจ่ายแล้ว ลูกหนี้ย่อมมีสิทธิได้รับคืนเงินที่เหลือ เมื่อหักหนี้กับหนี้ตามคำพิพากษาแล้วตามกฎหมาย
29 พ.ค. 2025
ลิขสิทธิ์ ในงานเขียน เป็นของฝ่ายผู้รับจ้าง หรือไม่  อย่างไร
ในยุคปัจจุบันนี้ มีการจ้างการเขียน ผลงานการเขียน เพื่อนำไปเผยแพร่ ในสื่อโชเซียล เช่น google facebook และอื่นๆมากมาย ผู้รับจ้างเขียน ในผลงานเขียนนั้น ยังเป็นลิขสิทธิ์ของผู้รับจ้างหรือไม่ และผู้รับจ้างยังอาจสิทธิในงานเขียนต่อผู้ว่าจ้าง ได้มากน้อยแค่ไหน ข้อมูลในการเขียนนั้น รายละเอียดการเรียบเรียง วิธีการเรียบเรียง ผู้รับจ้างยังอ้างสิทธิได้ตามกฎหมายหรือไม่ ?
29 เม.ย. 2025
เมื่อลูกจ้างต้องคดีอาญา ข้อหาลักทรัพย์นายจ้าง  มีทางออกหรือไม่ ?
บางครั้ง เมื่อสัญญาจ้างต้องสิ้นสุดลง กรณีร้ายแรง ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองแรงงาน มาตรา 119 (1) มีความผิดอาญาเกิดขึ้นแก่นายจ้าง นอกจากลูกจ้างจะไม่ได้รับค่าชดเชยตามกฎหมายแล้ว และสิ้นสุดสัญญาจ้างแรงงานทันที เป็นเรื่องที่น่าเห็นใจ กับทั้งฝ่ายของนายจ้าง และลูกจ้าง เพราะจะมีปัญหาที่ต้องมาพิจารณากันด้วยกฎหมายหลายฉบับ ฝ่ายนายจ้าง ต้องปฏิบัติตามกฎหมายเพื่อไม่ให้ เกิดความผิด และลูกจ้างก็ต้องรับผลร้าย ที่เกิดขึ้นจากการกระทำของตนเอง เป็นเหตุให้ต้องดำเนินการตามกฎหมายโดยเคร่งครัด เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาขึ้นอีก
29 เม.ย. 2025
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้
เปรียบเทียบสินค้า
0/4
ลบทั้งหมด
เปรียบเทียบ
Powered By MakeWebEasy Logo MakeWebEasy