แชร์

การที่โรงแรมที่พัก ร้านอาหาร ไม่ดูแลสถานที่ และไม่แจ้ง หรือกั้นพื้นที่ เพื่อความปลอดภัย หากมีความเสียหาย สามารถดำเนินคดีได้หรือไม่ ?

อัพเดทล่าสุด: 8 ต.ค. 2025
1085 ผู้เข้าชม
             เมื่อเกิดเหตุกับนักท่องเที่ยว และลูกค้า ของโรงแรม  ร้านอาหาร  รีสอร์ท  ล่องแพ เนื่องมากจากการไปใช้บริการสถานที่ท่องเที่ยวดังกล่าว    ทางผู้ประกอบการ ต้องรับผิดชอบ  กับลูกค้า หรือนักท่องเที่ยว  ในกรณีที่ ทางโรงแรม  ร้านอาหาร  รีสอร์ท แพ ในส่วนผู้ประกอบการ  ไม่ได้แจ้ง หรือไม่ได้กั้นพื้นที่ความปลอดภัยไว้  เพราะเป็นเหตุความประมาท ต่อลูกค้าของตนนั่นเอง
             การที่ไม่ได้ใช้ความระมัดระวังต่อการให้บริการแก่นักท่องเที่ยว หรือลูกค้า นั้น เป็นความรับผิด ทั้งในส่วนคดีอาญา และคดีแพ่งนะครับ
             เบื้องต้น  ผมแนะนำให้เจรจากัน เพราะเบื้องต้นเป็นความผิดที่ยอมความกันได้  กล่าวคือ  สามารถไกล่เกลี่ยจนเป็นที่พอใจ ทั้งสองฝ่าย  และไม่ต้องดำเนินการคดีกันอีกต่อไป
             แต่ถ้า ไม่สามารถเจรจาตกลงกันได้ตามกฎหมาย  ลูกค้า หรือนักท่องเที่ยว ย่อมมีสิทธิตามกฎหมายในการดำเนินคดีกับทางผู้ประกอบการ หรือ บริษัทผู้ประกอบการ ได้  ซึ่งมีกฎหมายคุ้มครองสิทธิ  และคุ้มครองให้กับทางลูกค้าและนักท่องเที่ยว
            ในส่วนนี้  หากไม่สามารถ ดำเนินการให้เป็นไปด้วยความรวดเร็ว  ก็อาจจะกลายเป็นปัญหาบานปลาย และกระทบถึงภาพลักษณ์ที่ดีในการให้บริการนักท่องเที่ยว หรือลูกค้าได้
             หลายครั้ง  ทางผู้ประกอบการคิดว่า ถ้าเรื่องเงียบไป  ไม่มีใครไปติดตามคดี  ก็จะเป็นช่องว่างให้เกิดการเอาเปรียบกันกับทางนักท่องเที่ยว หรือลูกค้า ซึ่งอยู่นอกพื้นที่  อาจจะไม่สะดวก ในการไปติดต่อกับพนักงานสอบสวน  และไม่รู้ว่าจะเตรียมตัวอย่างไร ในการดำเนินการกับทางผู้ประกอบการบริการโรงแรม ที่พัก ร้านอาหาร และแพ ต่างๆ   
              แต่ถึงอย่างนั้น  ก็ยังมีทางออกเบื้องต้น  ผมจะแนะนำให้เตรียมเอกสารการใช้บริการ  และจุดเช็คอินในกูลเกิลแมพ  และใบประกอบการต่างๆ ที่กฎหมายประกาศให้ต้องเปิดเผยกับลูกค้า หรือ นักท่องเที่ยว  ซึ่งสามารถถ่ายรูปภาพต่างๆ เก็บไว้เป็นหลักฐานได้
               ต่อมาก็สามารถนำหลักฐานต่างๆข้างต้น นัด และเข้าพบกับทนายความ เพื่อดำเนินการเรียกร้อง และดำเนินคดีต่อไปได้ตามกฎหมาย
               นี้คือ สิ่งที่ไม่คาดคิด กับลูกค้า และนักท่องเที่ยว   การวางแผนและการเตรียมตัว ในการไปเข้าพักที่โรงแรม ที่พัก และที่ท่องเที่ยว  เป็นสิ่งที่ต้องดูแลตัวเอง ในระหว่างการท่องเที่ยว  แต่หากเกิดเหตุข้างต้น  ก็ไม่ต้องตกใจ  กฎหมายมีทางออกกับท่านเสมอนะครับ
                ดังนั้น  การทำประกันการท่องเที่ยว  ประกันอุบัติเหตุ  เป็นคนละส่วนกับที่ทางโรงแรม และผู้ประกอบการต้องชดใช้นะครับ

          จัดทำโดย 

ทนายความตรีสุพจน์  ตันตยาภิรมย์กุล

ทนายความตรีสุพจน์ #คดีนักท่องเที่ยว #ทนายความให้คำปรึกษานักท่องเที่ยว

มือถือ 091-497-9826

 


บทความที่เกี่ยวข้อง
การแชร์เนื้อหาข่าวสารทั่วไป  กับการแชร์ข่าวสัมภาษณ์เนื้อสำคัญ  แตกต่างกันหรือไม่? อย่างไร?
การแชร์เนื้อหาข่าวสารทั่วไป เช่น ข่าวประจำวัน นั้น ไม่มีความผิดกฎหมายลิขสิทธิ์ ไม่ว่าจะแชร์ทั้งหมด หรือบางส่วน แต่การแชร์ หรือเผยแพร่เนื้อหาสัมภาษณ์ของผู้อื่น ในเนื้อหาทั้งหมดนั้น เป็นลิขสิทธิ์ของเจ้าของรายการที่ไปสัมภาษณ์ อาจมีมูลผิดกฎหมายลิขสิทธิ์ได้นะครับ
16 ก.พ. 2025
ลิขสิทธิ์ห้ามทำซ้ำเนื้อหาของผู้อื่น  ที่ผิดกฎหมายลิขสิทธิ์ มีอะไรบ้าง
ปัจจุบัน มีการเผยแพร่งานแพร่เผย ในโซเชียล เป็นจำนวนมาก การทำซ้ำเนื้อหาของผู้อื่น ที่เป็นการผิดกฎหมายลิขสิทธิ์ และพรบ คอมพิวเตอร์ มีรายละเอียดอย่างไรบ้าง
16 ก.พ. 2025
การเรียนนิติศาสตร์ เพื่อมาอยู่ในกระบวนการยุติธรรม และประกอบวิชาชีพ  ต้องปฏิบัติอย่างไร?
การเตรียมแผนการเรียนนิติศาสตร์ เพื่อมาอยู่ในกระบวนการยุติธรรม ไม่ว่าจะเป็นทนายความ พนักงานอัยการ นิติกร ผู้พิพากษา ต้องมีการแวงแผนและการเตรียมตัว เพื่อเป้าหมายที่วางไว้ของนักศึกษาคณะนิติศาสตร์ และควรวางแผนตั้งแต่เลือกสถาบันการศึกษา รวมทั้งการเตรียมตัวสู่การประกอบวิชาชีพ หรือการปฏิบัติหน้าที่ สิ่งต่างๆเหล่านี้ นั้นต้องใช้ระยะเวลา และไม่มีทางลัด หากพลาดไม่มีแผนและเป้าหมายที่ชัดเจน อาจทำให้เสียเวลาในอนาคต เพราะปัจจุบันมีการแข่งขันในสาขานี้สูงมาก ปีนึงมีผู้สำเร็จการศึกษากฎหมายเป็นจำนวนมาก
16 ก.พ. 2025
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้
เปรียบเทียบสินค้า
0/4
ลบทั้งหมด
เปรียบเทียบ
Powered By MakeWebEasy Logo MakeWebEasy